Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الصيدلية</p> <p>يرجى توفير الأدوية البديلة في حالة تأخر أو عدم توافر الدواء الأصلي للمريض</p> <p>تأخر الأدوية بشكل غير طبيعي قد تتجاوز الثلاث شهور وهذا مما يضر بالمريض من نقص الأدوية</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريضة عهد والتي أوضحت أن الدواء الغير متوفر هو دواء المعدة الذي تستخدمه والدتها وأنه غير متوفر من 3 شهور</p> <p>أوضحنا لها بأنالبدائل كانت غير متوفرة وسيتم توفيرها تستطيع أخذها باستشارة الطبيب</p> <p>&nbsp;</p> <p>قالت المريضة أن والدتها تتعالج حاليا في المستشفى العسكري</p>