Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عدم توفر الشراشف الصحية في الصيدليات الخارجية</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>تم الإتصال بالمريض والتأكد من تفاصيل رفع الشكوى فتبين أن تم إستلام الرصيد من قسم الرعاية بمركز الشيخ جابر الصحي بتاريخ 10/2/2020 وعند توجهه للصيدلية المطلوبة تم إخباره بأن لا يوجد شراشف فتم إبلاغ المريض بالتأكد من الصيدلية مرة أخرى حيث لا علم لنا بأنه سوف يتم ايقاف الصرف.</strong></p> <p><strong>بعد دقائق من إتصالي بالمريض استلمت رسالة نصية تفيد بعدم صرف الشراشف حتي إشعار آخر فتبين الأمر، أن الصيدلية لن تقوم بالصرف حتي إشعار آخر </strong></p>