Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الدكتورة هايدي متأخرة.</p> <p>لا تفحص المرضى بشكل جيد&lsquo; على الأقل درجة الحرارة.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع أم المريض التي أتت للعلاج مع إبنها وقد ذكرت إنها لم تكن ؤاضية عن مستوى الخدمة الطبية المقدمة في يوم الشكوى</p> <p>ومن قبل د.هايدي</p> <p>وعليه تم التواصل مع د.هايدي التي جائني الرد إنه يوم 17/12/2020</p> <p>دخل المريض الساعه 16:43 وموعده 15:55</p> <p>بدون تأخير وجائني ردها حسب كلام والدته لا توجد سخونة واذ تم اعطائه بندول</p> <p>وكان التشخيص احتقان في البلاعيم وطلبت إجازة للمدرسة وتم إعطائها وتم تنبيها إذا زادت حرارة من فضلك راجعينا وإذا تطورت الحالة ممكن يحتاج مضاد مع المداومة على العلاج وهو خافض حرارة ومضاد إحتقان.</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>