Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السيد الفاضل أود أن اطرح لكم فكرة زيادة عدد الكتاب بسبب تأخير المريض ولحين يأتي رقمه يأتي مريض آخر للاستفسار فهذا ليس لصالح المريض وسمعة المستشفى وشكرا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة وابلاغها بأنه في ذلك اليوم كان لدي موظفين في إجازة مرضية مما سبب نقص عدد الموظفين وهذا يحدث بشكل نادر لكن العدد الموجود يتناسب وحجم العمل.</p> <p>ابلغتني مقدمة الاقتراح بأنها قد راجعت المركز في يوم آخر وقد كان العدد الموجود كاف لتأدية الخدمة وشكرت متابعتنا لاقتراحها</p>