Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم</p> <p>استاذ سعيد</p> <p>عندي شكوى على قسم الصيدلية والشكوى الثانية على قسم الاستقبال</p> <p>الصيدلية الموظفة قالت بتكتب ملاحظة الدواء مو متوفر في المركز الصحي علشان استلمه من السلمانية ولما تواصلت مع خدمات المرضى في السلمانية قالت الدواء انصرف بتاريخ 14 أبريل ،طيب أشلون انصرف؟</p> <p>وقسم الاستقبال ما يردون على التلفون، هل تبوني أجي اراجعكم شخصيا في ظل هالظروف وازمة كرونا والحين كل شي أون لاين</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة والتواصل مع صيدلية السلمانية بشكل مباشر وتم اخبارنا بأنه سيتم تجهيز الدواء وارساله للمريضة</p>