Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>المشكلة بالنسبة لتكييف غرفة المعالجة بالنسبة لمرضى السكلر حيث انه كان بارد جدا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض والاحذ بالشكوى المطروحه ، وتبين بان المريض قد قام بابلاغ قسم التمريض عن نفس المشكله بنفس يوم الشكوى وتم على الفور ابلاغ الصيانة لتقليل برودة المكيف وهذا ماتم، وقد تم ابلاغ هاتفيا بانه قد تم تعديل برودة المكيف في قسم المعالجة وفي حال وجود نفس المشكله عليه مراجعة الادارة فورا</p>