Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قسم السجلات والبدالة</p> <p>عدم الرد على المرضى من قبل البدالة المركز اتصلت اكثر من 10 مرات ولم يتم الرد وهذه ليست اول مرة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <h2>تم الاتصال بالمريضه وإخبارها انه تم اخذ شكواها بعين الاعتبار</h2> <h2>وتوضيح لها ما بدرمن تقصير في الرد على البداله في ذالك اليوم وذالك بسبب نقص في عدد الموظفين</h2> <h2>وتم وضع موظف حالياً للبداله وان شاء الله لم يتم تكرار ماحدث مرة اخرى</h2> <h2>شكرتني المريضه على الاهتمام بذالك واثنت الجهود المبذوله بهذا المركز</h2>