Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قسم تقديم المستلزمات الطبية كالحفاظات و غيرها يحتاج الى متابعة من قبل إداري المركز مع الجهة المسئولة في الوزارة ، بطئ في توفير المستلزمات الطبية&nbsp; و تأخر في تقديم الخدمات وبالنسبة للحفاظات اذا تأخرت فأن الجماعة لا يصرفون لنا للاشهر السابقة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض واخباره بانه التعطيل والتأخير&nbsp;في تسليم المستلزمات كالحفاظات من قسم المخازن وقد تم طلب من قبل رئيس القسم لكن المخازن لم توفر بسبب عدم توفر المادة لديها وهذا ليس فقط في مركز حالة بوماهر ولكن في&nbsp;معظم المراكز ولكن المريض ذكر بانه استلم من مركز عراد الصحي ، فقد أكدت رئيسة القسم بانه مركز عراد لا يحتوي&nbsp;على الحفاظات وتم الاتصال بالمركز للتأكد وطلب المريض تعويضه عن الاشهر التي لم يستلم فيها ، فذكرت رئيسة القسم لا يمكن تعويضة لانه يوجد اعداد كبيرة في انتظار الحفاظات.</p> <p>وقد ذكرت&nbsp;رئيسة القسم بانه في حالة وصول الحفاظات&nbsp;سيتم الاتصال و تسليمه&nbsp;</p>