Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قسم السجلات</p> <p>المقترح / حسن التعامل مع المرضى</p> <p>تقديم الخدمات بحسن التعامل مع المريض وبطريقة تليق بحسن الخلق وعدم التفرقة (كما وصانا رسول الله )</p> <p>انه في يوم الخميسالمواف ق6/8/2020 الساعة 1:20 ظهرا تم التعامل معي باسلوب لا يليق من قبل موظفة السجلات و بإسلوب يثقل كاهل المريض، ولم أرى من قبل مثل هذه المعاملة ابدا منذ أكثر من 10 سنوات</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض وقد ذكر بانه احدى موظفات السجلات تعاملت معه باسلوب عنصري وتم التحدث مع الموظفات و اخبارهم بضرورة التعالم مع المرضى بصورة جيدة.</p>