Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اليوم أول تطعيم لطفلتي فوز فهد بعد أن تم التسجيل والفحص من قبل الممرضة، قالت لنا اذهبو الى الطبيبة لكي تفحصها ولم نجد الدكتورة موجودة في مكتبها وانتظرنا أكثر من ربع ساعة لم تحضر، جلسنا في المكتب وبعد مدة غير قصيرة حضرة وهي كلها غرور وقالت ليش أنتم جالسين في المكتب؟ أخرجو لكي أطمئن على حاجاتي وطردتنا من المكتب، وأريد رد لي اعتبار بعد ما اتهمتني الدكتورة بأن أنا ربما آخذة حاجة من ممتلكاتها.</p> <p>أرجو من الادارة كتابة ممنوع الدخول على الحجرة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>قام رئيس الأطباء ، رئيس مجلس الادارة بالتحدث مع الطبيبة وقام بالاتصال بصاحب الشكوى وانتهى الموضوع</p>