Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>the receptiont should understand english</p> <p>&nbsp;</p> <p>the person at reception should be contain should deal with international like the way they deal with local</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاجتماع بالموظفين الاستقبال لعدم تكرار&nbsp;مثل هذا المواقف&nbsp;&nbsp; وشرح للمريض وقت ادخول على الطبيب وحث المرضى على تسجيل اون لاين او عن طريق اتصال&nbsp;80007000&nbsp; اوعن طريق التطبيق وتفادي الازدحام&nbsp;في المركز &nbsp;واخذ اجراءات احترازية .وقد تبينه بعد الاجتماع&nbsp; على حسب اقول الموظفين بان المريض كان مستعجيل وكان يتردد على الاستقبال بسؤاله الى الموظف متى يتم&nbsp;مناداتي &nbsp;من قبل الطبيب مع&nbsp; علم تم اخباره المريض وقت دخوله على الطبيب</p> <p>علما بان الموظفين الاستقبال يجدون التحدث&nbsp;&nbsp;باللغة الانجليزية</p>