Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>حضر المريض لمركز الحد يوم الخميس تاريخ 8/4/ 2021</p> <p>حيث ان كان لدية موعد لزوجته وفاء مسعد880116609 اخذ الموعد طريق الموقع&nbsp;</p> <p>اذ ان الموعد كان الساعه 1:30 في الموقع وعلى الوقت المدون في الموقع حضر المريض ولم يحصل على الطبيب</p> <p>اذ تبين بعد ذالك ان الخلل في الموقع اعطاه موع الساعه 11:30 صباحاً مما ادى الى عصبيه المريض ظنن منه انه تم تغير موعد من قبل موظفي المركز .</p> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض وإخباره ان المشكلة في تغير الموعد من قبل الموقع الإلكتروني</p> <p>وتم حل المشكله</p>