Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>قسم الاشعة بدل الواحد اثنان</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>&nbsp;</p> <h2>تم استلام&nbsp;بطاقة الشكوى من المشرف وبناء على ذلك ، تم الاتصال بالمريض لاستفسار الأمر ، فقال بأنه حضر إلى قسم الأشعة&nbsp;لأخذ نسخة من الأشعة ( عمل الس دي ) ، ولكنه انتظر طويلا إلى أن قدمت له الخدمة المطلوبة ، وبعد التحقيق تبين بأنه في هذا اليوم كانت فنية واحدة فقط على الدوام والأخرى كانت في فترة الحجر المنزلي، مما زاد من ضغط العمل على فنية واحدة في تلك الفترة ، وبعد التوضيح تفهم المريض الوضع الاستثنائي الذي تمر به الخدمات الصحية نتيجة نقص الموظفين لظروف جائحة الكورونا ،&nbsp;بل وشكر على كل ما يبذله أبطال الصفوف الأمامية في هذه الفترة الاستثنائية</h2>