Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>عند قدومي لمركز حالة بوماهر الصحي، طلبت من الموظفة على البوابة الدخول فرفضت، فقلت لها إن أبني و زوجتي بالطابق العلويفرفضت، فتكلمت بأسلوب غير لائق و أخطأت في حقي أمام الجميع وقالت كلام لا ينبغي أن يخرج، الموظفة المتواجدة يوم الأربعاء الساعة السابعة و النصف صباحا و أرجوا محاسبة الموظفة على أسلوبها الغير لائق.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم استلام اللشكوى وتم الاتصال بالمريض وتم حل الموضو ع ومناقشة الموضوع مع المريض بانه الموظفة غير مسموح لها بادخال اكثر من مرافق إلى المركز الصحي لما تمر به البلاد من تفشي مرض كورونا وذلك القوانين للحد من الانتشار أما بما يتعلق بالاسلوب فإنه تم تنبيهه الموظفة شفويا</p>