Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>بالنسبة الى الرضا عن خدمات المركز ، اشارت بممتاز الى رأيك في تعامل موظفي المركز عامة و مدى رضاك عن الخدمة ، وشارت الى جيد تقييمك لسرعة الخدمات</p> <p>المقترحات / الملاحظات: الصيدلية المطلوب ادوية الامراض المزمنة التي تسلم من الصيدلية مباشرة ، تعامل مثل التي تطلب اولين تحضر في أكياس ويصرف مال شهرين بدل شهر ولكم جزيل الشكر.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تواصلت السيدة فاطمة كويتان مع المريضة ووضحت التالي: تم توفير خدمة التوصيل لمدة شهرين لأكثر من سبب ومن أهمها تشجيع المراجعين على طلب الأدوية الكترونياً بدل الحضور والانتظار وقد يتسبب ذلك في نقل العدوى. لذا طلبت من المريضى طلب الادوية عبر الموقع حتى تحصل على استلام شهرين.</p>