Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>شكوى ضد الصيدلية وذلك لعدم إحترامه للمريض وعدم إتباع تعليمات الطبيب</p> <p>&nbsp;</p> <p>تم ارسالها للصيدلية بتاريخ 8 نوفمبر 2021</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>تم التواصل مع المريض الذي افاد بأن الموظف رفض صرف لكل طفل دواء الحساسية والموظف صرف واحده فقط لانه حسب كلامه الجرعة تكفي للطفلين &nbsp;.. تم توجيه الموظف لصرف الدواء لكل مريض بحسب ما هو مسجل من قبل الطبيب حتى وان كانت الكمية فعلا تكفي للطفلين فلا يمكن تقليل الكمية الا بموافقة المريض ... هذا ما لزم ولكم جزيل الشكر </strong></p>