Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>PHYSIOTHERAPY : I come and i take the tretment but they forget me inside .</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>المريض لديه موعد في تمام الساعه الواحده ظهرا و حضر الى قسم العلاج الطبيعي متاخرا 1:35 ظهرا</p> <p>تم قبول المريض و ادخاله لعمل الجلسه في الوقت المتاخر و عندما انتهو الجهاز عن العمل لم ينتبه المعالج طه الحجيري من ذلك حيث انشغل مع مريض اخر في نفس الوقت, ثم غادر القسم القسم في موعد انتهاء العمل الرسمي بدون ان يخبر المريض بانتهاء جلسته</p> <p>استمع رئيس القسم الى شكوة المريض و تم الاعتذار له عن من بدر من المعالج نيابا عنه حيث اشتكى من الم فغي كتبه و قام باستدعائه و تقديم له العلاج في يوم الاحد تاريخ 14/11/2021 و قبل المريض الاعتذار و اثنى بالشكر على حسن معامله المعالج و رئيس القسم</p>