Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تم الأتصال بمركز حالة بوماه رالصحي عدة مرات ولكن لا يوجد أي موظف يجيب على هاتف البدالة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>بخصوص الشكوى المقدمة من العميل عبدالله البوعينين ، بعدم رد على هاتف البدالة و انه يريد الاستفسار عن اللقاح الانفلونزا الموسمي، وتم توضيح الموضوع للعميل و بانه في حالة عدم الرد على هاتف البدالة يمكن اختيار من ضمن الخيارات على القسم المطلوب،و قد تفهم العميل الموضوع.</p>