Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قسم الصيدلية سيء التعامل مع المرضى حيث تطلب الموظفة ان يكون المريض هو من يتذكر موعد آخر صرف للدواء. جرت العادة أن يبلغ المريض عن تاريخ آخر صرف للدواء في آخر زيارة.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل هاتفيا مع مقدم الشكوى من قبل مسئولة الصيدلية</p> <p>وتم توضيح له ان ملاحظة آخر صرف لا تظهر في كل مرة والموظفة قد تغفل عن اخباره فيها اذا لم يسأل المريض عن ذلك</p> <p>نقترح اضافة تاريخ انتهاء وصفاتهم في ملصق الدواء</p>