Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم ورحة الله و بركاته</p> <p>اقدم بين ايديكم ملاحظة و شكوى للصيدلاني المناوب في يوم الاثنين حيث زرت المركز انا وزوجتي في تمام الساعة 21:30 لعيادة الدكتور سامي في غرفة 18 و قد كتب لزوجتي وصفة طبية حيث ذهبت لصرفها من الصيدلية و كان الدواء مضاد حيوي و ادول شراب حيث اعترض الصيدلاني المناوب من صرفها لزوجتي بعدها رجعت الى الدكتور سامي و قلت له ان الصيدلاني لم يصرف لي الدواء وقال لي اذهب له و قل له ان زوجتي حامل و هي بحاجة الى هذا الدواء الا انه اصر بعدم صرف الدواء و قل لي الدواء ام ان يكون شراب الاثنين او حبوب رفض رفضا قاطعا و هنا اخدت المضاد الحيوي دون الادول</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع صاحب الشكوى و حل الموضوع حيث ذكر المراجع بانه لا يريد مضرة اي احد و انما كتب هذه الرسالة للتوضيح فقط</p>