Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>انا المدعو عيسى الحايكي أود أن أرفع لكم معاناتي و هي أني كبير في السن و أنا بحاجة ماسة إلى رعاية خاصة و لا يخفى عليكم أني أستلم حفاظات شهرياً من الحجم الكبير من قسم الرعاية و لم أستلم منذ أربعة شهور و كلما أراجع يخبروني بأنه لا توجد حفاظات&nbsp; من الحجم الكبير و أود أن تحلوا هذه المشكلة.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>رد قسم الرعاية:</p> <p>تم التواصل مع زوجة المراجع حيث حضرت شخصياً للقسم. تم إخبارها بآلية الصرف و أنه يتم عمل طلبية بشكل شهري و في حال وصول الحفاظات للقسم سيتم التواصل معهم.</p> <p>(السبب عدم توفر هذا الحجم في المخازن و تأخر الوصول بسبب تغيير الشركة المزودة)</p>