Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>قسم الاسنان : (صعوبة بالغة في أخذ الموعد) أرجو اعتبار مرض الاسنان قبل باقي الامراض التي يعناني منها اكثر المرضى فيتم التعامل مع المواعيد بنفس الطريقة. قسم الاسنان : اعاني من أخذ موعد اسنان بهذه الطريقة المتبعه حالياً حيث لأخذ موعد يجب على المريض الحضور قبل فتح المستشفى بنصف ساعه سواء صباحاً او مساء علما بأن الغرف فاضية من غير مرضى</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض بتاريخ 10 يناير 2022 من قبل الدكتورة نبيله حميد مسؤلة قسم الاسنان وقد تبين ان المريض حضر في الفترة المسائية والقسم به 4 موظفين فقط حيث تعمل عيادتان ، وقد حضر لعمل حشوة امامية ، وقد رتبت له الطبيبه مواعيد لعمل الحشوة، واغلق الملف</p>