Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>شكوى علي دكتورة حجرة رقم 5 لسوء تعاملها وعدم اهتمامها بالمرضى والتاخير في النظر في حالتهم</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض من قبل الدكتورة نائب رئيس&nbsp; مجلس الادارة والذي افاد بان الدكتورة تاخرت في معاينة ابنه لمدة ساعتين في حين كان ولده تعبان وحرراته مرتفعة وكان رد الدكتورة بانه لم تكن معلومات المريض متوفرة ولم يتم تسجيله ومن المفروض وحسب البروتوكول المتبع لحالات ارتفاع الحرارة واعراض الانفلونزا ان يكون المريض في غرفة العزل ويستدعي الطبيب لمعاينته من قبل قسم التمريض</p>