Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>الشكوى على د نادية الحجر حيث حضرت مع ابني 12 سنة وحرارتة في المنزل 40&nbsp; وهو&nbsp; غير مصاب كورونا حيث قمنا بفحص&nbsp; الكرورنا بالامس وكانت سلبية،كانت الدكتورة لاتريد رؤيتة وعدم ردها السلام ووصفت له ادوية تم شراؤها من صيدلية خاصة وليست بالفائده</h2>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>تم مراجعه الملف الالكتروني للمريض و مناقشة محتوى الشكوى مع د ناديه الحجر التي ردت عليها كتابيا و بينت بانها رتأت عدم فحص المريض لان اعراضه تطابق العدوى الفيروسيه في ظل جائحه الكرونا.</strong></p> <p><strong>و كذلك وصفت علاج له من الخاص لان العلاج في المركز لا يناسبه.</strong></p> <p><strong>تم تنبيه الطبيبه و جميع الاطباء الى معاينه و فحص المرضى و وصف العلاج المناسب بناء على الحاله و الدليل الارشادي المحدث. </strong></p> <p><strong>تم ابلاغ&nbsp; المراجعه بالاجراء و تقبلته و تم اقفال الشكوى</strong></p>