Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>الاقتراح الاجابة على الهاتف، صادني عده مرات ظروف خاصة وقمت بالاتصال في المركز من اجل تغير الموعد ولم يرد على الهاتف ، عدم الاجابة على الهاتف ونريد على المسؤول المختص معالجة هذا الامر لان الرقم المتوفر للمركز هذا من اجل خدمه الناس بس من اجل يرن ولم نحصل على اجابة</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المراجع، واخباره عن الطرق المتاحه لحجز موعد مسبق سواء عن طريق مركز الأتصال وليس عن طريق المركز نفسه او بالموقع الالكتروني، اما بالنسبه لتغير الموعد لسبب الظروف تم تنبيه جميع الموظفين بالرد على الهاتف لأي استفسار من قبل المرضى.</p>