Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>مشكلة مع طبيبة الاسنان د صبا الشيخ ،.</p> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض وبحضوره شخصيا تم بحث الشكوى ، حيث ان المريض كان يتلقى العلاج لابنه موسى خلاال العام 2016 مع در صبا ، ونظرا لان حالة ابنه نادرة تم عرض علاج ودراسة الحالة للابن بموافقة الام وقررت الدكتورة مكافئة الولد في حين تجاوبه مع العلاخ وسؤاله عن خيارات الهدايا حيث طلب بلاي ستيشن ، موتر سيكل وقررت الدكتوره اعطائه سياره مع جهاز تحكم بحضور الام. وتم الاتفاق على تكريمه بقسم الاسنان على التجاوب . وبعد الانتهاء من العلاج في نفس السنه تم التواصل مع اهل المريض للتكريم ولكنهم رفضو وطلبو دراجة .وتم المواصله معهم ولكنهم رفضو وتم التواصل بتاريخ 4 ابريل 2019 وبانهم يطالبون بدراجة لان الولد لا زال متاثر ويريد دراجة واصبحت لديه مشكلة التبول اللااردي حسب افادة الام. وطلب الوالد بانه سيقدم شكوى على الطبيبة بمركز الشرطة وللعلم طلب المريض صور لابنه وم اعطائه الصور.</p>