Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>شكوى على د منال الدعيسي / تم حجز موعد على الدكتورة الساعه 12:30 وبسبب الزحمة اخبرتها الدكتورة بالانتظار وبان خلا =ل الساعه 10:30 سيتم دخولها على الطبيبة وتم الانتظار وبين فترة واخرى يتم طرق الباب على الطبية لانها تاخرت عن 10 :30 واخبرت الممرضة بتغيير الوقت لانها من التساعة تتنتظر فلما سمعت بذلك الدكتورة نفت الكلام.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريضة بنفس اليوم من قبل الطبيب المسؤؤل ومن قبل المشرف الاداري واكدت بان الدكتورة وعدتها بان يتم علاجها قبل الوقت وللكن لم يتم ذلك عدا محادثتها بصوت عالي ومرتفع واسلوبها غير مرضي.وتم شرح الية العمل وسير المواعيد بالمركز وتم قبول ذلك&nbsp;</p>