Toggle navigation
Primary Health Dashboard
Log in
Register
Dashboard
Home
Dashboard
Cases
Edit
Edit Case
Reference No
19-04-77396
Issue Date
17/04/2019
Created By
MHabib2
Last Update
14/11/2019
Updated By
NAbdulAal
Status
Please Select -- Status --
Completed – Contacted the requester
Completed – Did not contact the requester
Irrelevant Request
Under Investigation
Resolution Date
Type
Please Select -- Case Type --
Administrative
Legal
Proffesional
Name
Personal ID
Telephone
Email
Case Received Channel
Please Select -- Case Received Channel --
Tawasul
Social Media
Administration Office in Health Centers
Complaints Box
Other Channels
Case Description
<p>نحن من سكنة مجمع 1020 نريد ان ننقل إلى مركز مدينة حمد الدوار الثالث</p> <p>قريب لنا من السكن ولا يوجد مواصلات</p>
Category
Please Select -- Case Category --
Complaint
Enquiry
Suggestion
Appreciation
Sub Category
Loading...
-- Please select a category to show sub categories --
Section
Please Select -- Concerned Section --
Administration
Reception
Oral and Dental
Radiology
Doctors
Social Worker
Nursing
Care Unit
Medical Records
Pharmacy
Physiotherapy
Laboratory
Mother and Child Care
Priority
Please Select -- Priority --
High
Medium
Low
Admin Comments
<p>تم الأتصال بها وسؤالها عن الأسباب فأفادت بأن بالتالي:</p> <p>المركز مزدحم</p> <p>صعوبة الحصول على مواعيد</p> <p>تريد تغيير طبيب العائلة وانها لا تثق في علاجه</p> <p>فتم تحويل المشكلة لرئيس الاطباء للبحث في الأمر</p> <p>تم الإتصال بها من قبل رئيس الأطباء ومحاولة معرفة المشاكل العلاجية وقد تأكدت من أن جميع إجراءات الطبيب المعني(د. سناء) صحيحة ولا يوجد أي خطأ طبي أو تشخيصي في الحالات التي عرضت على الطبيبة</p> <p>كما أفادت المراجعة أنها لا تأتي لأخذ علاجها للسكر لأنها لا تريد الدخول على هذه الطبيبة وان عدد من أهالي المنطقة يعانون من نفس المشكلة</p> <p>لا يمكن تحويل علاجهم عن المركز فالقرار ليس داخلي والمعني هي إدارة مركز مدينة حمد الصحي بالاخص أن العدد كبير</p> <p>وطلب مجموعة من الأهالي</p> <p>توجد شكوتين من نفس المراجعة بالصندوق وستنظر إدارة المركز في إمكانية تغيير طبيب العائلة على الرغم من عدم وجود تبريرات بهذا الخصوص</p> <p> </p>
Back
Delete