Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <h2>علاج الاسنان مواعيده بعيده حتى ان المريض يضطر ان يذهب إلى العيادات الخاصة و موعد الاسنان بالمركز بعد اربع شهور و يكون المريض</h2> <hr /> <h2>قد انتهت اسناانه</h2> <hr /> <hr /> <hr /> <h2>عدم الالتزام بالوقتعلما بأنه احيانا يحصل تأخير عن الموعد 20 دقيقة و بعد الساعة العاشرة صباحا لا توجد مواعيد الا للطوارئ فقط</h2> <p>&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <ul> <li> <h2>تم شرح نظام المواعيد FIRST CONSULTATION &nbsp;و أنه يستطيع أخذ موعد مسبق ان لم تكن الحالة طارئة , أما بالنسبة للمواعيد المطولة &nbsp;FOLLOW UP &nbsp;فقد ابلغت المراجع بعلم القسم بطول مدة المواعيد و ذلك لأسباب خاجة عن ارادتنا بسبب الضغط الشديد الحاصل على المواعيد و كثرة عدد المراجعين , و أننا بأستمرار نتباحث بحلول للتقليل من هذه المدة بالتشاور مع ادارة القسم .</h2> </li> <li> <h2>الـتأخيرو عدم الالتزام بالوقت&nbsp; : شرحت للمراجع الفاضل أنه يحصل في بعض الأحيان تـأخير بعلاج المريض الموجود داخل العيادة حسب ما تستدعي حالته لكن ذلك أمر غير مستمر و أننا نقدر تفهم و تعاون بقية المراجعين .</h2> </li> </ul>