Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اخلاق الموظفين في الاستقبال تحتاج الى مراجعه فهم اول من يقابل المريض</p> <p>قسم الاستقبال المواعيد</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريضة من قبل مسؤول السجلات وتقدمت المريضة ببعض الملاحظات من دون ذكر اسماء الموظفين واشارت الى ان موظف الاستقبال لم يكن منتبها لها اثناء وقوفها امامه ولم يكن توجيهه لها واضح بعد تسجيلها وكان جلوسه على الكرسي بصوره غير مرتبة.&nbsp; وبناء على ملاحظات المريضة تم التبيه على الموظفين بهذ الخصوص لكي لا يتكرر</p>