Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>مستشى ولكن ليس بذل فهو مكان لزياره المريض مرضا, منذ دخول المستشفى قوبلنا بعدم تقديم الكمام للدخول ورغم تاكيد الجهاز الوطني للتصدي للجائحه بعدم الزاميه الكمام وبعدها الدكتور لاتوجد لديه حالات وقام بتاخير المرضى بالخارج</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المراجع واقمنا بابلاغه بان الجهاز الوطني قد حدد الزاميه لبس الكمام في المستشفيات والعيادات والمراكز ولهذا قد تم طلب لبس الكمام وان ماقام به الموظف صحيح لانه سيتم محاسبه الجميع لعدم الزاميه المراجعين بلبس الكمام</p> <p>ورد المراجع بان هذا صحيح ولكن هل يعقل مركز صحي لايوجد به كمام واخبرناه بان يجب من الموظف توفير ذلك&nbsp;وسيتم ابلاغ قسم التمريض بهذا</p> <p>وماحدث خطا غير مقصود وقام المراجع بمدح المركز وانه من افضل المراكز ولكن في الاونه الاخيره كان هناك تشدد وان الجميع يعذر ويتفهم الضغوط وشكرنا على التواصل واخذ الشكوى بعين الاعتبار</p>