Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اقترح بأن يكون هناك دكتور في قسم العناية (الطوارئ) لكي يشرف على المرضى هناك وتخفيف العبئ على غرفة المعالجة اشتكي اليوم من الدكتورة منى غلوم في غرفة2 بسبب رفع صوتها علي والتصرف معي بشكل غير لائق هذا اليوم فقد قررت بأن اعمل شكوى ضدها</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض من قبل رئيس مجلس الادارة الدكتور عبد الحسين وبين المريض يريد عدم تكرار هذا حيث اخبرته الطبيبة انه ستناديه بعد المريض الموجود بالغرفه ولكن لم يتم مناداته في الموعد&nbsp; بالرجوع الى الطبيبة والملف الالكتروني للمريض وتم تصنيفه من قبل التمريض حالة غير مستعجلة اخضر وأراد الدخول قبل موعده مع وجود مواعيد لمرضى آخرين ينتظرون ادوارهم أن موعد المريض الساعه 15:25 وتم مناداته من قبل الطبيبة الساعه 15:11 ولكن طلب تغيير الغرفة في الوقت تم تحويله الى طبيب آخر واعطائه العلاج اللازم وقد تم الاتصال مرة اخرى بالمريض بتاريخ 25 مايوم2022 واخباره بالتفاصيل وقد شكر الجميع</p>