Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>منذ قليل وفي قسم الاستقبال بعد ان انتهيت من تلقي المعالجة في المركز الصحي كنت في طابور الانتظار حتى استلم العذر الطبي. خلفي بنت اجنبية - الموظف ما احترم الطابور وقالها yes please&nbsp; مع اني كنت اقوله لو سمحت .. وقطعني وقدم خدمتها اليوم 20-3-2022 الاسعة 1:55 شعرت بالاستياء والضيق .. يا ريت لو توصلون لهم ملاحظة يحترمون المراجعين ، لانهم في مستشفى قوانين ومن ياتي اولا يخدم اولا.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريضة من قبل إداري المركز والاستفسار حول المشكلة وقد ابدت المريضة شكرها وتقديرها لاهتمام الادارة والتواصل معها وقد صرحت بانها تكتفي بان يتم التنبية على الموظفين بعدم تكرار ذلك التصرف الذي قد يغضب المراجع كما وعبرت عن جزيل شكرها لادارة المركز</p>