Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>زيادة عدد الاطباء في مستشفي مركز بنك البحرين الوطني الصحي بالدير</p> <p>اتيت في الفترة الصباحية والمسائية ولم احصل على موعد في مركز الدير الصحي.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم مناقشة الموضوع مع صاحب الشكوي:</p> <p>بان الوصول الي خدمات الحصية لكل مريض عي غاية وهدف نسعي الية بشكل يومي وتوضيح ما يلي:</p> <p>الخط والحجز الالكتروني المسبق يسهم في تنسيق المواعيد بشكل يضمن للمريض حريته في اختيار الوقت والطيبيب المعالج.</p> <p>كم تم شرح برنانج اختر طبيبك للمريض بايجاز وتوضيح تقديم اهم الخدمات التي سوف يقوم بتقديمها من فريق ( طبيب - ممرض ) وكيفية الحصول على المواعيد.</p> <p>ابدي العميل ارتياحه وتفهمة لما سبق</p>