Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>توفيَّ بسبب قلة الامكانيات و الادوات . في تاريخ 24 مايو 2022 ، فجراً بتوقيت الساعة 12:30 ، انتابت والدي اعراض اختناق و عدم قدرة على التنفس ، و قد اخذتهُ سريعاً الى مستشفى يوسف انجنير الواقع بمدينة عيسى و هو النركز التابع لدائرتنا ، اجتهد الاطباء و الممرضين في إسعافه و لكن لما طلبَ الطبيب شيء لإسعافه يرد الممرضين بعدم وجوده او توفره في المركز ، حتى وصل بهم الامر الى اسعافهِ بمنفخ و بالون . اتصلوا للإسعاف الخاص بالمستشفى العسكري ، و جاء ، و لكن توفيَّ في الإسعاف ، فهل كان الإسعاف مجهز بإمكانيات اعلى من المستشفى ، و كانت المفاجأة ان توقف قلبه في الإسعاف . و هذا ما اخبرنا اياه طبيب الطوارئ في العسكري ، نصاً انقل كلمتهُ : لقد وصل والدك لنا متوقف قلبهُ . فمن يتحمل مسؤولية هذا الامر و من يتحمل عدم توفر الاجهزة و ذهاب ابي متوفٍ و حالتهُ يمكن السيطرة عليها ان توفرت المعدات و الادوية و الامكانيات اللازمة . نحنُ الابناء الان في حيرة من امرنا ، الى من نرفع شكوانا و الى اي جهة و هل لنا المطالبة بتعويض و الوزارة بسبب إهمالها رحل والدنا و الكثير امثاله عانوا مة ذات المشكلة. نريد حلاً&nbsp;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>بعد مراجعة الملف الالكتروني للمريض تبين انه اتى الى مركز يوسف انجنير الصحي يوم ٢٤ مايو يعاني من صعوبه في التنفس</strong></p> <p><strong>وتم معاينته من قبل الدكتور أسامه العريض واعطاه الاوكسجين ومدر للبول</strong><strong>&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;</strong></p> <p><strong>وتم نقله بالاسعاف وعنده نبض</strong></p> <p><strong>وقد تم عمل كل متطلبات علاجه وهو في هذه الحاله الحرجه في المركز الصحي&nbsp;</strong></p>