Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>سلام عليكم طاف موعدي في مستشفى bbk. الحد الصحي لظروف العمل وتوجهت مرتين الالتقاء بالطبية الا انه غير متواجدة فقط يومين في الاسبوع توجهت الى الصيدلية الاستلام الدواء الى اقرب موعد يوم الاحد مع الطبيبة الا انه لم يتم صرف الدواء من قبل الصيدلية بحجة ماعندك balance والطبييبة نوهت مسبقا إذا في شي خل يتواصلون معاي الصيدلية إذا أنا محد خبرهم ولاتوقف الدواء منك ومن نفسك لانه فيه اغراض حاد مع الاسف اخبرتهم هالكلام ولم يكون متعاونين مطلقا .وشافاكم وعافاكم الله من كل مكروه وشر</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع المريض محمد الخياط &nbsp;</p> <p>على رقم التواصل35571557</p> <p>في يوم الاربعاء الموافق &nbsp;13/7/2022 الساعة 13:31</p> <p>من قبل رئيس مجلس الادارة الدكتورة هناء الفايز &nbsp;&nbsp;</p> <p>تم الاستماع الى المريض</p> <p>بانه تم حل مشكلته في نفس اليوم بعد التواصل مع الطبيبة المعنية&nbsp; و لديه موعد قريب مع الطبيبة اماني الصباغ</p>