Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>سيادة الدكتورة لولوه شويطر المحترمة. رئيس المراكز الصحية . ارفع لكم خطابي راجيا النظر في امري خاصا ومرضى السكلر بشكل عام، حيث اني اتردد يوميا على المركز الصحي صباحا ومساءا لأخذ المسكن المسجل لي من عيادة السكلر ويستعدي ذلك الدخول على الطبيب من اجل كتابة ابرة الفارجن فقط، ولكوني اعمل موظف في الدولة ولستهيل الامر علي فقد حصلت على اجازة للتحويل إلى مركز اخر (المحرق) . وكانت امرونا على خير حتى تم تطبيق برنامج اختر طبيبك بالمركز واخبرونا انه من يوم تطبيق البرنامج بأنه لا ينطبق على المرضى المحولين وعلينا الدخول على طبيب عام وليس طبيب عائلة ومنعونا من التسجيل حتى بواسطة الكول سنتر الذي كان يسهل امرونا ويختصر الوقت لنا وللمركز والطبيب العام لا يريد علاج سكلر ولا يريد كتابة ابرة الفنارقن واخبرونا بعمل تحويل لمركز حالة بوماهر الذي يطبق البرنامج ايضا وبتنا اللان معلقين بسبب البرنامج علما ان اي طبيب يرفض الدخول عليه بالفترتين او يوميا . والمشكلة لازالت قائمة لي ولجميع مرضى السكلر بسبب البرنامج واصبحنا نبحث عن حل في اروقه الوزارة . فيرجى منكم التكرم بالنظر في مشكلتنا وايجاد لنا حل بالمراكز الصحية.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تماشياً مع نظام التسير الذاتي لا يمكن التسجيل على الطبيب إلا بعد التصنيف من قبل التمريض إذا كانت الحالة تستدعي ذلك ولا يمكن صرف الإبرة إلا بواسطة الوصفة الطبية الصادرة من الرعاية الثانوية.</p>