Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم. إلى وزارة الصحة الرجاء النظر في وضع مستشفى جابر الصباح الذي تم تغير اوقات العمل إلى 24 ساعة كمستشفى طوارئ وهذا خطوة جدا ممتازة ولكن ليس منها فائةد بسبب عدم توفير أطباء في الفترة المسائية وانتهى المواعيد بشكل يومي من الساعة 8 تقريباً مساء وتقيم حالة المريض من قبل ممرض وليس طبيب انا الان متواجد بالقرب من المستشفى دخلت في الساعة 1 مساء واخبرني ان انتهت المواعيد اذهب لغرفة التصنيف واخبرتهم بحالتي اشعر بحرارة في القدم وألم وقام الممرض بقياس الضغط فقط واعطاني ورقة خضراء ان حالتي متسقرة ولا يوجد مواعيد اذهب إلى مركزك الصحي في الصباح واكثر من مرة يتكرر عليي الكثير من المواقف في ذلك المستشفى هل يجب ان تخرج روحي ليتم ادخالي على الطبيب وهناك الكثير من الشكاوي على نفس الموضوع واكثر من هذا ولم يتم تغير الوضع لازال هذا هو حالة المركز وهناك اكثر من موقف تعرضت له في هذا المركز اتمنى النظر في موضوعي وموضوع المواطنين ولكم كل الشكر</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p><strong>عملينا العزيز، يسعدنا دوماً تلقي مقترحاتكم وملاحظاتكم،، ونوكد لكم حرصنا على تقديم أفضل الخدمات للجميع، سيتم تحسين عدد القوى العاملة لاستيعاب طاقة العمل ونعتذر لوجود عدد أقل في الفترة الحالية. شاكرين ثقتكم بخدماتنا وتواصلكم معنا عبر برنامج تواصل</strong></p>