Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>انا مريض كلى سويت غسيل ٧ سنوات و بعدين سويت زراعة كلى في خارج البحرين .. و بشكل متكرر اعاني من التهابات .. بإلاضافة لكوني شخص معاق مقعد من الولاده .. من يومين و انا اعاني من الالتهابات و اروح مستشفيات خاصه على حسابي لتلقي العلاج لكن ما استفدت .. اليوم رحت المركز الصحي لمدينة حمد و قابلت الدكتور الطريفي غرفه رقم ١٠ تقريبا الساعه ١١ و شي .. و قلت له ابي اجارة تعبان و شرحت له الموضوع و رفض قلت له خلاص عطني التقارير الي انا احضرتها وياي عشان امشي قال لا انت لا تستعيل و انت بتقعد هني دقيقتين و انا الي بجوف ٧٠ واحد بطريقة عصبيه .. هل الدكتور اذا ما يبي يشتغل يطلع الضغط على المريض و يتهمه ان متسيب و ما يبي يأدي واجباته ! انا ابي اقدم شكوى على الدكتور لانه اهانني و تعصب علي بغير حق و اتمنى يكون في رد جريب .</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>ردا على الشكوى المقدمه من السيد محمد جاسم و يحمل الرقم الشخصي 910402809 فقد تم التواصل معه و أخذ فحوى شكواه. و قد تبين بأنه حضر قبل الموعد المحدد له في النظام الالكتروني بقرابة الساعتين و نصف حيث ان موعده الساعة 14:29و قد حضر الساعه 11:44 و تم إدخاله من قبل الطبيب المعالج و حصل على الخدمه كامله كما تم إعطائه الاجازه المرضيه.</p> <p>تم ارسال الشكوى الى الطبيب المعني الذي أكد بأنه أعطى الخدمه كامله</p>