Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>افادت المريضة بان الطبيب لم يحضر على وقت الموعد وانه لم يعالجها على اكمل وجه&nbsp; كما اخبرها الطبيب بان ترجع له في المره القادمة لمناقشة موضوع الالم لان هناك مرضى ينتظرون دورهم</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم رفع الشكوى الى رئيس مجلس الادارة للتحقق والافادة والتواصل مع المريضة حيث افادت بانها كانت تعاني من ارتفاع الحرارة وانها ترجف وان الطبيب لم يفحصها وقد حضرت اليوم التالي ولقت العلاج من الدكتورة ايناس&nbsp; اكدت الطبيبة رئيس مجلس الادارة بانها ستجتمع مع الطبيب المعني (د.وائل ) للافادة بخصوص الشكوى</p> <p>افاد الطبيب بالتالي</p> <p>انه تم علاج المريضة على الوجه الاكمل</p> <p>المريضة تطرقت الى مواضيع ثانوية</p> <p>كان هناك ازدحام شديد من المرضى المنتظرين</p> <p>المريضة لم تبلغ منصة عيادة&nbsp;FLU STATION&nbsp;باعراضها الحقيقية</p> <p>الطبيب عامل حسب الاولويات&nbsp; الخاصة للحالات الطارئة</p> <p>تم الشرح للمريضة من خلال مسئولة الاطباء</p> <p>&nbsp;</p>