Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم الدكتورة دلال الهاشمي ترفض علاجي في مركز البلاد القديم الصحي وتخبرني ان هذا اخر تسجيل لي عليها لعدم علاجها مرضى ( السكلر ) وبأسلوب مستفز وبالصراخ ، وتتعمد ان تنادي مرضى اخرين وتتجاهل مواعيدنا الاوليه عليها وتبرر بعدم معرفتها لنا رغم تواجدي في غرفتها قبل الموعد واخبارها بالتفاصيل...</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريض و لكنه لم يرد</p> <p>و بعد اخذ المعلومات من الطبيبة المعنيه تبين انها قامت بالنداء على المريض في وقت موعده و لكنه لم يحضر&nbsp; فقامت بعلاج المرضى الاخرين&nbsp; حسب مواعيدهم المسجلة و عندما جاء الى الطبيبة قدمت له الاستشاره المناسبه و كتبت العلاج و لم ترفض علاج المريض او اي &nbsp;مريض اخر &nbsp;بسبب مرض معين .</p> <p>اما بشأن انه حضر لها سابقا و اخبرها بالتفاصيل</p> <p>&nbsp;فان من واجب الطبيبة التحقق من موعد المريض عليها اولا لكي يتسنى لها اعطاء العلاج المناسب</p> <p>لانه كما تبين من الطبيبه انه جاء ليطلب العلاج فقط قبل تاكد الطبيبه من اسم المريض و الموعد المسجل عليها</p> <p>&nbsp;و لكن عندما حضر اليها و بعد التحقق من المعلومات و التاريخ المرضي للمريض تم اعطاءه العلاج المناسب</p> <p>هذا ما وجب للتوضيح</p> <p><strong>تم تقديم شكوى من قبل الطبيبة في مركز الشرطة، أغلقت الشكوى من قبلنا و أصبحت من اختصاص مركز الشرطة.</strong></p> <p>&nbsp;</p>