Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>حضرت مستشفى حالة بوماهر بالحاله لعلاج زوجتي و طلبت من الدكتور ورقة تثبت حضوري او ورقة مرافق مريض علما انه ليس لدي اختصاص في اي من التصاريح تعطى بكوني مرافق ف رد علي الدكتور يشير الى زوجتي هل انت جايب طفل عشان اعطيك ورقة مرافق و قال انه بأمكاني اعطيك ورقة حضور فقط ... فقلت كون المريضه زوجتي انا من نقلتها للمشفى و ليس لدي سياره اخرى و انه لدي عمل بعد حدود ٤ ساعات و نص تقريبا، وانا لا اعلم انه مرافق المريض لاتعطى الا لحالات خاصه او لمرافق طفل ... فقال لي الدكتور (انا شودخلني فيك اذا كان معك سياره او لا شتبيني اسويلك و تصرف ) ومن هالكلام بنبره حاده علما اني اراجع مع هذى الدكتور في مستشفى الشمالي و اخلاقه و تعامله مع المرضى لاتمت لمكانة الدكتور بصفه ف ارجو منكم اخذ اجراء بحق هذا الدكتور لانه اسلوبه ليس باول مره يكون هكذا . اسم الدكتور AL SAYED AHMED AL SAYED GOUDA</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التواصل مع مقدم الشكوى تاريخ 14/85/2022 الساعة 14:20 مساء على الرقم 38445755</p> <p>&nbsp;</p> <p>تم التواصل مع مقدم الشكوى و الاستماع له . تمت مناقشة الشكوى و استيضاح التفاصيل .</p> <p>ابدى المريض ارتياحه بعد المحادثة الهاتفية .</p> <p>&nbsp;</p> <p>انتهت المكالمة الساعة 14:28 مساء&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p>ملاحظة : الطبيب المذكور في الشكوى في اجازة سنوية و هو خارج البحرين .</p>