Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم ورحمة الله، واجهت اليوم موقف غريب فالمستشفى انتظرنا الدكتورة تنادي امي تقريبا 45 دقيقة وبعد انتظار دشينا حقها، بكل وقاحة طردتنا من الغرفة وقالت إنها نادت علينا 3 مرات وهي نادت مره وحده فقط 4 اسامي مع بعض والكل دش عندها، اعيد واكرر مع كل احترامي للجميع انها طردتنا من الغرفة انا و والدتي بالحرف الواحد اطلعوا برى لا تعطلوني، اسم الدكتورة فاطمة عبدالله مستشفى جاسم احمد كانو مدينة حمد دوار 17 غرفة رقم سبعة، اتمنى ثم اتمنى كوني مواطن وجاي المستشفى لاني مريض و والدتي مريضة انه ما نتعامل معاملة المتسوليين هذي وكأننا جايين المستشفى نطلب الصدقة، هل الطبيب في خدمة المريض ولا المريض عبد عند الدكتور اتمنى اخذ الإجراء في حق هذي المسماة : &#39; دكتورة&#39;</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>لقد تم الاتصال بلمريض يوم الثلاثاء تاريخ 16 /8/2022 و لقد تم معرفه المشكله التي حدثت بينه و بين الطبيبه فاطمه عبدالله.. و تم الأعتذار من المريض .. وكان المريض متفهم و راضي عند انهاء المكالمه..</p> <p>لقد تم الاتصال بالطبيبه في نفس اليوم ( الثلاثاء)</p>