Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>اتقدم بشكوى ضد الدكتوره نيفين االطبيبة بغرفة ٣ في مستشفى كانو دوار ١٧ حيث ان اقصى ماتقدمه للمرور هو خافض حرارة ثم نضطر بعد مغادرة المركز التوجه الى الطوارى حيث ان ابني قبل اسابيع كان يعاني من حرارة بمعدل ٣٩.٨ متكررة وبعدما فحصته كل ماكان يهمها ان ابني عمره خمس سنوات و يتواجد بعربة اخته لماذا لا يمشي وتتكلم باستهزاء وما وصفته عبارة عن خافض حرارة و دواء اخر غير موجود فاخذته للطوارى اكمل ١٢ ساعه وتم اعطاءه مضاد والعديد من الادوية و مواعيد لعملية في الفاتح واليوم انا صاحبة ربو ومتعبه منذ ٦ ايام وتواصلت مع ٤٤٤ وفحصت وكانت سلبيه ولا يمكنني التنفس استهزات فيني وقالت انها انفلونزا والادوية عبارة عن هراء لم تعطيني بخار ولا مهدا ولا ابرة والان اتواجد بالطوارئ مند الثانية فجرا فكيف لطبيبة توصف فقط خافض حرارة وجميعنا نغادر للطوارىء لنزيد الضغط عليهم ام ماذا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالمريضه تاريخ 21/8/2022 حيث ابدت استياءها من تصرف الطبيبه نيفين بسبب انتقادها لوجود الطفل في العربه و من طريقه تعامل الطبيبه مع مرضها..</p> <p>لقد تم تهدئه المريضه و وتنبيه الطبيبة</p>