Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>تم تقديم هذة الشكوى بسبب التأخير الوارد في مركز مدينة حمد الصحي للحصول على لقاح كورونا .. وو في خلال نصف ساعة تم ادخال شخصين فقط للحصول على التطعيم . و في قاعة الانتظار اكثرمن 15 شخص . هل مدة ربع ساعة مخصصة للحصول على اللقاح للشخص الواحد . و للعلم تم الحصول على اللقاح سابقا بمركز محمد جاسم كانوا الصحي في اقل من 5 دقائق. من المؤسف جدا هذا النوع من التأخير لا يساعد فريق البحرين للوصول الى الهدف المطلوب من الحاصلين على الجرعة التنشيطية ولا يساعد في انجاح حملة التصدي لفايروس كورونا .</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>بالاشارة الى الشكوى المرفقة اعلاة نفيدكم علما بانه نتقدم بالاعتذار للعميل على الانتظار حيث ان الضغط الكبير من الموظفيين على اخذ اللقاح يتسبب في الانتظار ، و ان اّلية اعطاء اللقاح تتطلب اولاً التاكد من التظام و بعدها التحضير&nbsp;و اعطاء اللقاح . نعتذر على ذلك</p>