Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>مما لا شم فية ان متابعة سمو ولي العهد رئيس مجلي الوزراء لكل ما من شأنه الاسهام بتطوير الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين و توجيهاته الدائمة لتطوير مستوى و جودة الخدمات الصحية المقدمة محل تقدير و اهتمام لدى المواطنين بمملكة البحرين و يجب ان يكون دافعا نحو مضاعفة الجهود المبذولة من القائمين على القطاع الصحي لخدمة جميع المستفيدين من الخدمات الصحية بأفضل جودة، لا ان يتم تفعيل قرارات تساهم في تذمر متلقي العلاج و يخالف توجيهات القيادة شكوانا تتعلق بدمج جميع خدمات الحقن (&nbsp; تطعيمات كورونا/ امراض مزمنة / اوردر طبيب) في غرفو واحد فقط و المطبق منذ قرابة اسبوعين ، حيث ان بالسابق لا تتجاوز مدة الانتظار العشر دقائق لتلقي العلاج و لكن بعد هذا القرار تصل مدة الانتظار الى اربعين دقيقة&nbsp; و قد تكون اكثر و هذا ما وثقته بنفسي بحضور مسؤول ، و حيث انني تواصلت مع القائمين على مركز الكويت الصحي في الاسبوع الاول و كان العذر نقص الكوادرالتمريضية و في الاسبوع الثاني كان العذر عد المتطعمين قليل ولا حاجة لتخصيص غرف خاصة لهم و دمجهم مع باقي الخدمات هو الحل الانسب لهم لا للمريض ، و لعد حل المشكله تم رفع الشكوى على تواصل.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم الاتصال بالعميل المذكور من قبل رئيس التمريض تم من خلال المحادثة شرح وضع الغرف و الية اعطاء الابر للمرضى.</p>