Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>السلام عليكم ورحمد الله وبركاته ، ذهبيت إلى مركز بنك البحرين والكويت الحد انا وابنتي بسبب وعكة صحية واستقبالنا الممرضة هندية الجنسية باسوء استقبال حتى باعطيها البطايق ما اخذتهم مني الممرضة إلى عقبي خذت بطايقهم بعد ذلك ونادتهم السكيورتي لنا مما اطريت اخذيني وطلعني من المركز الساعة 6 :30 مساء المريض يحتاج الى حسن المعاملة اذا هي ما عندها حسن المعاملة في غيرها ما شاء الله عليهم موظفين بحرينين ونعم فيهم وحتى نفس الجنسية يعرفون يتعاملون اتمنى اجراء اللازم مع الممرضة الهندية.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>نفيدكم علما بان حسن المعاملة والتخفيف على المريض من اهم اهدافنا ولا نقبل بسوء التصرف لذا تم التواصل مع العميل وتوضيح آلية العمل والتماس العذر منه وتم تنبية جميه الموظفين بحسن المعاملة والتعامل مع جميع المرضى&nbsp;</p>