Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>لقد تقدمت من قبل عن نوعية ابر الانسوبين و جودتها ، و الرد جاء من مسؤلة قسم الصيدلية من مركز خالد الخليفة الصحي في الرفاع ، صراحة ردها ماكان في محلة و غير مقنع. لان الموظفة في الصيدلية قال لي في مرضى يشتكون من نوعية الابر و لكن المسؤلة نفت ذلك و القت السبب على قسم المشتريات ، و اغلقت الشكوى. نحن كمرضى نتعامل مباشرة مع الصيدلية و ليس قسم المشتريات ، الرجاء نرجوا حل لهذا الموضوع بدل ان تلوم اقساما اخرى.</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>الشكوى اعلاه ليس من اختصاص خدمات التمريض و لكن من اختصاص قسم الصيدلية.</p>