Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>جلسنا لمدة ساعة في انتظار رعاية الأمومه ولما خلصنا الأبره للطفلة ذهبنا لأخذ موعد . الموظفة غير موجودة حولونا الى السجلات وكان الموظف جدا سيء الخلق قلت له احنه مجرد موعد قال اخذوا رقم واجلسوا بعد ساعه ساعه حتى بس يعطينا</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>تم التصال بصاحبة الشكوى وبناء عليه التكلم لقسم السجلات باعطاء مواعيد للأطفال الذين انهوا تطعيمهم - مواعيد جديده- بدون رقم قدر المستطاع لانهم كانوا ينتظرون في قسم الرعاية سابقا وادخالهم بين المرضى العاديين او في كونتر الخدمات</p>