Edit Case

Status Please Select -- Status -- Completed – Contacted the requester Completed – Did not contact the requester Irrelevant Request Under Investigation

Resolution Date

Type Please Select -- Case Type -- Administrative Legal Proffesional

Name

Personal ID

Telephone

Email

Case Received Channel Please Select -- Case Received Channel -- Tawasul Social Media Administration Office in Health Centers Complaints Box Other Channels

Case Description <p>كان ولدي يعاني من الم في اذنه واخبرت الدكتورة موزة الذواذي في مركز مدينة عيسى الصحي ان طفلي يعاني من حساسية من مادة البنسيلين وقامت الدكتورة باعطائه دواء يحتوي على مشتقات البنسلين من دون اجراء للطفل اختبار الحساسية ماذا لو تعرض طفلي لصدمة جراء استخدامه دواء يسبب له الحساسية من المسؤول عن ذلك؟؟!!!!!</p>

Category Please Select -- Case Category -- Complaint Enquiry Suggestion Appreciation

Sub Category Loading... -- Please select a category to show sub categories --

Section Please Select -- Concerned Section -- Administration Reception Oral and Dental Radiology Doctors Social Worker Nursing Care Unit Medical Records Pharmacy Physiotherapy Laboratory Mother and Child Care

Priority Please Select -- Priority -- High Medium Low

Admin Comments <p>بالنسبة للمريض حسين علي مهدي (181201429) الذي حضر المركز الصحي بصحبة والده بتاريخ 30/8/2022 حيث كان يعاني من ألم في الأذن وتم مراجعة أحدى المستشفيات الخاصة وتم كتابة مضاد Omnicef للطفل وقد تسبب بظهور طفح جلدي. تم التواصل مع والدة الطفل لمعرفة حيثيات ما حدث فأخبرتني بأنها لم تكون مع الطفل إذ كان بصحبة والدة عند الإستشارة الطبية مع الدكتورة موزه الذوادي.إذ تم الفحص الأكلينيكي للطفل ومعاناته من مشكلة الإلتهاب في الأذن الوسطى وأخبرت الطبيبة والد الطفل ضرورة إحتياجة للمضاد الحيوي وقررت بكتابة مضاد azithromycin syrup &nbsp;من خارج المركز إذ أن المضاد المتوفر Amoxacillin &nbsp;قد يتسبب الحساسية للطفل ، إلا أن والد الطفل أصر بكتابة المضاد من المركز إذ أعتاد على أخذ Augmentin &nbsp;دون التحسس منه ، وقد دونت الطبيبة جميع المعلومات في برنامج أي صحة.</p> <p>&nbsp;</p> <p>تم نقاش مع والدة الطفلة عبر الهاتف بضرورة إحضار المضاد الذي تسبب له حساسية والذي تم وصفة من خارج المركز ليتم تدوينة في الملف الألكتروني وضرورة إخبار الطبيب بالمضادات التي قد تتسبب له الحساسية لتفادي تكرار حساسية الطفل ، كما استفسرت الأم بضرورة عمل تحليل مختبري يثبت حساسية الطفل ، فأخبرتها نعتمد على الحساسية من ملاحظة الأم لأي دواء قد يعطى للطفل ويتسبب بطفح جلدي.</p> <p>&nbsp;</p> <p>شكرت الوالدة الطفلة على الأهتمام والتواصل</p>